1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Atelier Papers collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous confiez lors de votre utilisation du site atelierpapers.com.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.

• Données de commande : informations nécessaires au traitement et à l’envoi de vos produits numériques.

• Données de paiement : les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe, Apple Pay, etc.). Nous n’avons pas accès à vos données bancaires.

• Données de navigation : via des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées uniquement pour :

• traiter vos commandes et vous envoyer vos produits numériques,

• assurer le suivi de vos achats (facturation, service après-vente),

• améliorer l’expérience utilisateur sur le site,

• vous informer par email (ex. suivi de commande, newsletters si vous y avez consenti).

4. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement réservées à Atelier Papers.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, outil d’emailing), uniquement dans le cadre de la gestion du site et de vos commandes.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales).

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données,

• droit à la limitation ou opposition au traitement,

• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact.atelierpapers@gmail.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de mesurer l’audience. Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation lors de votre navigation.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page avec une date de mise à jour.